Педагогические измерительные материалы по дисциплине Менеджмент

Департамент образования и науки Брянской Области

Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования

«Брянский профессионально-педагогический колледж»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Педагогические измерительные материалы

 

 

 

   

(наименование дисциплины)

 

Прикладная информатика (по отраслям)

(код и наименование специальности)

 

_________________________________

 

код и наименование специальностей)

 

 

 

 

 

Форма обучения очная

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Брянск

2013

 

 

ОДОБРЕНЫ

 

Предметной цикловой комиссией

Председатель

Л.В.Иванцова

«____» ___________________

 

в соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания и уровню подготовки выпускника по специальности Прикладная информатика (по отраслям)

Зам. директора по УР

_________________Е.В.Машкова

 

 

 

 

 

 

 

 

Педагогические измерительные материалы

 

 

   

(наименование дисциплины)

 

   

(код и наименование специальности)

 

 

 

 

 

 

 

 

Г.А.

Рецензенты:

 

 

 

Педагогические измерительные материалы

по отраслям)

Дисциплина: Менеджмент

минут

Количество заданий:44;

Требования к уровню подготовки выпускника

иметь представление:

знать:

;

функции, виды и психологию менеджмента;

основы организации работы коллектива исполнителей;

информационные технологии в сфере управления производством.

 

Требования к минимуму содержания основной профессиональной образовательной программы

Индекс

Наименование дисциплины

Основные дидактические единицы

Максимальная учебная

Нагрузка на студента

В т.ч. обязательных

ОПД

Менеджмент:

цели и задачи управления организациями различных организационно-правовых форм; функции менеджмента; внутренняя и внешняя среда организации; основы теории принятия управленческих решений; стратегический менеджмент; система мотивации труда; управление рисками; управление конфликтами; психология менеджмента; этика делового общения; информационные технологии в сфере управления производством; особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.

50

40

 

 

 

Кодификатор

Перечень контролируемых учебных элементов

1.1.

Понятие менеджмента и организации. Цели и задачи управления организациями

иметь представление: о современном менеджменте;

1.2.

Многообразие различных форм организаций

2.1.

Планирование, организация, мотивация, контроль

3.1.

Внутренняя среда организации

3.2.

Внешняя среда организации

4.1.

Понятие управленческих решений

4.2.

Принятие управленческих решений

5.1

Понятие стратегии и миссии организации

5.2

Процесс принятия стратегических решений

знать: процесс стратегического планирования;

6.1

Мотивация труда

иметь представление: о мотивации труда на предприятии;

7.1

Понятие и виды современных рисков

иметь представление: о рисках

8.1

Понятия конфликта и виды

знать: природу конфликта;

8.2

Управление конфликтами

9.1

Понятие общения, стресса

иметь представление: о психологии менеджмента:

10.1

Деловое общение

11.1

Коммуникации, особенность

иметь представление: о коммуникации в сфере управления производством;

знать: информационные технологии в сфере управления;

Тестирование

Менеджмент – это……….

), которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами с целью получения оптимальных результатов;

управление социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях, с целью получения прибыли;

.

г) управленческая деятельность, направленная на управление персоналом.

 

Какими признаками должна обладать организация:

наличие более двух человек;

наличие общих целей

я достижения этих целей;

г) наличие автомобиля фирмы;

 

Человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный правом принимать решения по определенным видам деятельности организации — это

менеджер;

б) сторож;

директор;

г) водитель организации;

 

Соотнесите организационно- правовые формы организаций:

Закрытое акционерное общество

Открытое акционерное общество

Товарищество

Кооператив

акции предприятия может купить любой желающий;

 

Задачами менеджмента могут выступать:

стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания лучших условий труда и установления более высокой заработной платы

эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех ее подразделений

в) определение бюджета страны;

определение конкретных целей развития фирмы

;

 

Планирование – это………

систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путем целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях;

б) принятие решений;

в) этика делового общения

г) систематическая подготовка сравнительной оценки различных альтернативных действий;

 

Соотнесите по содержанию планирования

стратегическое планирование

тактическое планирование

оперативное планирование

реализация возможностей фирмы

 

две стороны:

упорядочение деятельности людей и раскрытие структуры предприятия;

б) деятельность руководителей и финансовых ресурсов;

в) деятельность производства

г) деятельность руководителя и отдела кадров;

 

Существуют следующие виды организационных структур:

линейная;

функциональная;

матричная;

г) разветвленная;

) поэтапная;

 

Что такое мотивация в организации?

процесс побуждения себя и других к достижению личных целей и целей организации.

б) процесс достижения задач организации;

в) процесс организации работы предприятия;

г) удовлетворение потребностей;

 

 

 

Соотнесите мотивационные теории:

Маслоу

Клелланд

Герцберг

Врум

выдвинул потребности власти, успехе, причастности;

 

Контроль в организации — это………

а) отклонения от стандарта;

установление отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности;

в) аудиторская проверка;

заданными;

) принятие решений о наказании сотрудников;

 

В организации существуют следующие виды контроля:

предварительный;

б) ревизия;

текущий;

г) выработка стандартов;

заключительный;

 

Ситуационные факторы внутри организации – это…

а) цели организации;

б) поставщики;

в) внутренняя среда организации;

г) внешняя среда организации;

 

Внутренняя среда организации включает в себя следующие факторы:

цели;

структура;

задачи;

технология;

) стандарты;

люди;

 

 

 

Соотнесите характеристики внешней среды:

Сложность среды

Подвижность среды

Неопределенность

скорость происходящих в среде изменений;

 

Выберите факторы среды прямого воздействия:

поставщики;

конкуренты;

в) политики;

потребители;

) технология;

 

………

;

и факторы, влияющие на деятельность внутри работы фирмы;

в) все условия и факторы, возникающие в политической и экономической жизни страны;

г) все, то, что может оказать влияние на деятельность фирмы;

 

Управленческие решения — это…………..

творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в объекте управления.

осмысление проблем и выбор альтернатив, направления действия для разрешения проблемы;

в) способ получения ресурсов;

г) разработка стратегии;

 

Выделяют основные уровни принятия решений:

рутинный;

селективный;

адаптационный;

инновационный

) предметный;

 

Конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема — это

а) управленческие решения;

б) разработка управленческих решений;

в) способы принятия управленческих решений;

методы принятия управленческих решений;

 

Чем характеризуется стратегия фирмы?

а) все то, что способно привести фирму к получению большей прибыли;

оптимальный набор правил и приемов, которые позволяют реализовать миссию, достигнуть глобальных и локальных целей фирмы;

в) правила и приемы деятельности фирмы;

все то, что позволяет достичь целей организации;

 

Что такое миссия организации?

а) получение прибыли;

б) определяет статус фирмы и получение прибыли;

определяет статус фирмы, принципы её функционирования, действительные намерения руководителей;

г) определяет вид деятельности фирмы;

) цели организации;

 

атегического планирования включается в себя следующие этапы:

миссия организации;

цели организации;

оценка и анализ внешней среды;

г) структура организации;

анализ стратегических альтернатив;

выбор, реализация и оценка стратегии;

 

то такое мотивация труда?

а) это заработная плата работника;

это стремление работодателя удержать и привлечь персонал;

это стремление работника удовлетворить потребности, т. е. получить определенные блага посредством трудовой деятельности

г) моральное удовлетворение;

 

Выберите основные формы мотивации труда:

материальное вознаграждение;

повышение в должности;

в) выработка стандартов;

поощрение свободным временем;

общественное и личное признание заслуг работника по средствам наград, грамот и т.д.

 

Мотивация труда должна быть:

а) гласной;

б) закрытой;

в) письменной

г) устной;

 

Риск (в менеджменте) – это………..

и предприятие понесло ущерб;

;

в) сложность неполучения кредита;

г) несовершенные события, которые грозят банкротством;

В зависимости от причины возникновения риски делятся на следующие категории:

а) природно-естественные;

б) экологические;

в) политические;

г) транспортные;

) коммерческие;

;

 

Соотнесите методы нейтрализации рисков:

концентрации риска.

Диверсификация.

Резервирование

которые непосредственно не связаны друг с другом;

 

Что такое конфликт?

столкновение взглядов, несовпадение ценностей, норм поведения, установок и личной неприязни друг к другу;

б) дружеские отношения;

отсутствие согласие между сторонами;

г) взаимодействие людей в организации;

противоречия, возникающие между людьми из — за несовпадения их интересов, взглядов стремлений и т.д.

 

Соотнесите виды конфликтов:

Организационные конфликты

Производственные конфликты

Межличностные конфликты

Конфликт между группой и личностью

Межгрупповой конфликт

возникают в результате низкого уровня организации труда и управления

 

Существуют следующие способы управления конфликтной ситуацией:

и интеграционные

б) структурные;

педагогические и административные

принуждение, компромисс, решение проблемы;

;

 

Типичная формула стресса характеризуется:

«деятельность – перенапряжение – отрицательные эмоции»

б) «деятельность – конфликт – положительные эмоции»

в) «деятельность – положительные эмоции»

г) «деятельность – перенапряжение – выход из перенапряжения — эмоции»

 

Фрустрация — это …….?

психологическое состояние дискомфорта, вызываемое непреодолимыми (или субъективно так понимаемыми) трудностями на пути к достижению цели;

личность ведет себя агрессивно или впадает в депрессию;

в) возможность влиять, воздействовать на ситуацию;

г) совокупность внутренних сил личности;

 

– это ….

а) фрустрация;

;

в) конфликт;

г) стресс;

 

Соотнесите характеристики сторон общения:

Коммуникативная

Интерактивная

Перцептивная

состоит в обмене информацией между людьми;

представляет собой — …

а) совокупность решения конфликтных ситуаций;

б) совокупность приемов общения;

позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей, а также их личное поведение с точки зрения соответствия общепринятым в деловом мире принципам поведения.

предпринимательской деятельности;

 

Какие принципы являются основополагающими в управленческой этике:

гуманизм;

коллективизм;

социальная справедливость;

г) воспитание;

социальная справедливость;

единство слова и дела;

 

— ….

а) деловая этика;

деловое общение;

в) конфликт;

г) стресс;

 

Соотнесите характеристики форм делового общения:

 

 

 

 

и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению;

 

Управленческую информацию различают как:

исходную;

организационную;

регулирующую;

учетно-контрольную;

) поздравительную;

 

Коммуникации – это

делать общим, связываться, процесс передачи информации;

б) процесс передачи посылки;

в) процесс передачи;

доведение информации от одного человека до другого или до группы людей с целью добиться взаимопонимания, позволяющего принять хорошее решение.

 

Выделите основные элементы структуры коммуникаций:

) отправитель

) сообщение

канал

г) письмо

) получатель

обратная связь

 

Ответы

 

Соотнесите организационно- правовые формы организаций:

Закрытое акционерное общество

Открытое акционерное общество

Товарищество

Кооператив

добровольное объединение на основе членства для совместной деятельности;

 

Соотнесите

стратегическое планирование

тактическое планирование

оперативное планирование

реализация возможностей фирмы

 

 

Соотнесите мотивационные теории:

Маслоу

Клелланд

Герцберг

Врум

Предположение о том, что человек направляет свои усилия на достижения какой — либо цели только тогда, когда уверен в удовлетворении своих потребностей

 

в)

Соотнесите характеристики внешней среды:

Сложность среды

Подвижность среды

Неопределенность

достоверности;

 

а) б)

а) б) в) г)

г)

в)

) е)

)

а)

е)

Соотнесите методы нейтрализации рисков:

концентрации риска.

Диверсификация.

Резервирование

, позволяющих преодолевать негативные последствия по тем или иным финансовым операциям;

 

 

Соотнесите виды конфликтов:

Организационные конфликты

Производственные конфликты

Межличностные конфликты

Конфликт между группой и личностью

Межгрупповой конфликт

возникает тогда, когда в организации начинают существовать противоборствующие группы

 

в) г)

 

Соотнесите характеристики сторон общения:

Коммуникативная

Интерактивная

Перцептивная

означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания.

 

г)

 

Соотнесите характеристики форм делового общения:

 

 

 

 

передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории с соблюдением правил и принципов построения речи и использованием ораторских приемов.

 

 


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *